日前，温州市政府网站发布最新《温州市电梯安全条例》(以下简称“《条例》”)，意在加强温州市电梯安全管理，预防和减少电梯事故，保障乘客人身和财产安全。该条例已于今年5月1日开始实施。


据了解，该《条例》适用范围涵盖电梯的生产、经营、使用、维护保养、检验检测、应急处置及其安全监督管理活动，围绕电梯生产方、使用方、乘客及第三方，划归责任范围，规范相关行为，全方位保障电梯安全。专家表示：“条例一经实施，不论对于电梯生产企业还是电梯使用管理者来说，都是一个自查自检的绝佳机会，也将对电梯生产企业产生直接影响。”


首先，在电梯的生产及经营过程中，《条例》规定电梯生产企业应当在向电梯使用管理单位移交技术资料的同时，提供专业技术培训和支持；在电梯投入使用后，电梯生产企业应当协助使用管理者解决故障，并为电梯配备远程监测等等设施。业内人士指出，“看似基础的技术支持和监测设备，实际是保障电梯安全的第一道防火线，这其中以广船电梯为代表的知名国产电梯品牌所做的努力，已经远远高过了该标准线”。


据知情人透露，广船电梯为自身每款电梯产品都配备了针对性的服务团队，对电梯生产至投入使用的每个环节有着非常严格的把控。通过对使用管理单位进行标准化培训，尽可能降低电梯使用过程中的安全隐患，并能在第一时间快速处理电梯故障。在技术上，广船电梯在全国增设多个维保工程点，委派专业技术人员，直接帮助使用管理者解决电梯安全维保问题。另外，广船电梯对加装电梯等个性化定制项目进行24小时安全监测，采用电梯物联网技术应对电梯故障的发生，将“前置化服务”付诸实践。


其次，在维修养护方面，《条例》鼓励采用现代信息管理技术，对电梯运行情况实施监控；提出首次在温州市开展养护业务的企业，必须进行信息备案；明确规定电梯生产企业和使用管理者应根据电梯投入使用的年限，增加电梯养护的频率，并建立电梯维护保养单位诚信评价机制，对电梯售后服务水平进行详细的考核。广船电梯表示：“条例提出之后，严格的规定将会筛替部分资质较差的电梯生产企业，为优秀的电梯品牌留出市场空间，有利于整体提升电梯行业整体环境。”




另外，《条例》还规定，面临突发电梯事故，需整合电梯维护保养单位、电梯生产企业、行政救助与社会救援力量，共同开展应急处置与救援工作。专家强调，应急处理能力将直接呈现电梯生产企业的售后维保体系是否完善和高效，也考验着电梯生产企业与其他相关单位的沟通和协作能力。


国产电梯企业中最具代表性广船电梯，在这个方面做出了长久的探索与努力，逐步建立起了完善的售后服务体系。在涉及售后维保体系的人力、技术、硬件等多个方面，拥有标准的流程与规定，在确保电梯售后服务高效运转的同时，利用物联网体系搭建起全面的维保体系，与电梯使用管理者等多方建立及时沟通媒介。


值得注意的是，本次《条例》也将为电梯生产企业带来一大“劲敌”。在电梯检验、检测方面，政府鼓励具备技术能力的机构经依法核准后从事电梯检验、检测和安全评估活动。这意味着电梯生产企业在政府监管、市场检验、用户反映之外，也将再受到第三方检测、评估机构的监督。


尽管《温州市电梯安全条例》只是地方性电梯规范，对电梯制造企业的影响却不容小觑。伴随今年各地电梯加装政策的相继出台，电梯行业也将迎来又一波发展的契机，电梯安全也将成为接下来舆论讨论的热点。具备强大的技术实力和健全的管理机制将是诸多电梯企业挤占市场的一大优势，也是筑牢电梯安全的多重保障。


凭借多年来在电梯生产领域内的积淀，广船电梯作为国内电梯行业的中坚力量，仍然在不断研发创新技术的道路，在坚守产品质量的同时，也时刻把保障群众人身和财产安全的责任放在心上，将电梯安全保障作为关注的核心，助推国产电梯跻身世界领先品牌。