目前OTIS的电梯大多是GECB＋GDCB的系统。经常听到说死机问题，电梯死机后，电梯停在某层不动了，打检修再打正常后电梯恢复正常运行，或电梯断电后重新送电，也能恢复正常运行。
目前发现以下3种情况都能进入死机状态：
电梯处在DTC状态，开着门不动了。当电梯开门的时间超过DTC-T后，进入关门保护状态，即使电梯去除了关门阻碍，电梯还是不能正常运行。现场检查发现，
是由于RDOB、RLRD造成的，可以直接从IO口中取消掉。如果这时再进入DTC状态，在关门阻碍去除后，电梯还会自动进入正常状态。
如果把DTC-T参数设置为255，当然也不会进入DTC保护了。
电梯进入TCI—LOCK状态，电梯死机。用TT进入M121察看，同时有ERO/TCI的事件记录。造成这种死机的原因，应该是RSL的问题，串行通讯信息的错误，致使IO691误动作。
现场发现了一种情况造成了这个故障，2台电梯并联，公用1套外呼，SOM板子上J2的5个铁环，没有剪断。因为的RSL终端电阻用的都是75欧姆的（LC2、LC3板子），
所以SOM板子上J2的5个铁环，都应该剪断，否则容易引起数据通讯时产生干扰，SOM板不仅仅是用做外呼的切换，也起到了阻容匹配的作用。
电梯进入SWITCH INS、HWY—HAD状态。这是由于井道闯入造成的安全保护。电梯在正常状态，同时门处于关闭状态时，如果门锁DW信号有超过2秒的时间没有检测到，
就进入了这种保护状态。由此可以分析到：
A、如果用户的电源电压有波动，瞬间电压过低，造成安全回路电压过低，可以造成这个问题。
B、门锁节点接触不好可以造成这个问题。
C、楼层太高，也容易造成这个问题，因为门锁线路太长，厅门节点多，容易引起过多的电压降，以前的3100电梯，有C回路，就解决了这个问题。
D、门系统的串行通讯有问题也可以造成这也故障。特别是过多层站的电梯，因为的RSEB性能不太稳定，在与AT120门机通讯时用以造成ST1、ST2、ST3等信号的误触发，
引起微动开门（这时，控制板并没有发出开门指令）。解决这个问题的经验做法是单独用一块RS14板来跟门机通讯